Frontline Customer Service & Sales Associate

PT Dana Purna Investama; Palembang; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Dana Purna Investama mencari tenaga front desk yang ramah dan profesional untuk melayani pelanggan di area layanan. Peran ini melibatkan penyambutan, menjawab pertanyaan, dan mengelola administrasi sederhana secara teliti.

Kandidat diharapkan memiliki pengalaman di frontliner atau layanan pelanggan, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan problem solving untuk menjaga kenyamanan pelanggan.

Qualifications

• Memiliki pengalaman sebagai Frontliner / Customer Service / Marketing Office / Sales menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
• Memiliki kemampuan customer service dan problem solving yang baik.
• Mampu bekerja secara teliti, cekatan, dan multitasking.

Responsibilities

• Menyambut customer dengan ramah dan profesional.
• Menjawab pertanyaan customer.
• Mengelola administrasi sederhana.
• Menjawab dan mengedukasi terkait pertanyaan yang diberikan oleh customer.
• Menjaga kerapihan dan kenyamanan area front desk.
• Menawarkan produk kepada customer yang datang dengan profesional.

Skills

Frontliner

Customer service

Komunikasi baik

Problem solving

Teliti

Multitasking

Ramah

Menyambut pelanggan

Administrasi sederhana

Mengedukasi customer

Job description

PT Dana Purna Investama mencari tenaga front desk yang ramah dan profesional untuk melayani pelanggan di area layanan. Peran ini melibatkan penyambutan, menjawab pertanyaan, dan mengelola administrasi sederhana secara teliti.

Kandidat diharapkan memiliki pengalaman di frontliner atau layanan pelanggan, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan problem solving untuk menjaga kenyamanan pelanggan.