Field Collections Advisor – Fresh Graduates Welcome

MUF; Balikpapan; Híbrido; IDR 33.480.000 - 66.960.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MUF Balikpapan sedang mencari profesional muda untuk bergabung sebagai petugas koleksi. Posisi ini fokus pada komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan dan kendala pembayaran, dengan target yang jelas dan semangat perubahan.

Anda akan bernegosiasi untuk membuat kesepakatan pembayaran, menawarkan solusi seperti autodebet atau penyesuaian tanggal jatuh tempo, serta melaporkan hasil tindakan kepada collection supervisor. Fresh graduate dipersilakan melamar.

Formación

• Fresh graduate dipersilahkan melamar.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu mengoperasikan Excel, Word, PowerPoint.
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum.

Responsabilidades

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan serta membuat kesepakatan janji bayar.
• Menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo.
• Menarik unit dengan arahan collection supervisor.
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen kepada collection supervisor.

Conocimientos

Komunikasi efektif

Negosiasi

Interpersonal

Intrapersonal

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

MUF Balikpapan sedang mencari profesional muda untuk bergabung sebagai petugas koleksi. Posisi ini fokus pada komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan dan kendala pembayaran, dengan target yang jelas dan semangat perubahan.

Anda akan bernegosiasi untuk membuat kesepakatan pembayaran, menawarkan solusi seperti autodebet atau penyesuaian tanggal jatuh tempo, serta melaporkan hasil tindakan kepada collection supervisor. Fresh graduate dipersilakan melamar.