FIELD COLLECTION STAFF TANAH GROGOT

MUF; Tangerang; Hybrid; IDR 55,800,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

MUF mengajak lulusan baru untuk bergabung sebagai staf collection di Tangerang. Peran ini melibatkan menghubungi konsumen terkait tunggakan, menegosiasikan jadwal pembayaran, dan menawarkan opsi solusi keuangan seperti autodebet. Anda akan bekerja di bawah supervisi untuk menjaga arus kas perusahaan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kedisiplinan, serta kemauan mencapai target melalui negosiasi yang profesional. Mahir menggunakan MS Office menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Lulusan baru dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal maupun intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan memberi surat peringatan keterlambatan dan membuat kesepakatan janji bayar.
• Menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran.
• Melakukan penarikan unit dengan komunikasi yang diarahkan oleh collection supervisor.
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak.

Skills

Komunikasi baik

Interpersonal baik

Intrapersonal baik

Mampu mengoperasikan Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran yang terjadi pada konsumen tersebut.

Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak

Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak.

Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor

Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor

Fresh graduate dipersilahkan melamar

Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik

Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)

Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata