Field Collection Team Leader: Drive Recovery & Performance

Indodana; Banjarmasin; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Indodana membuka posisi untuk Supervisor Field Collector yang akan mengelola tim penagihan lapangan dan memantau kinerja collections secara luas. Peran ini fokus pada peningkatan recovery dan pencapaian target melalui koordinasi dengan tim dan atasan.

kandidat diharapkan berpengalaman di sektor keuangan, mampu bekerja di lapangan, dan memiliki kemampuan negosiasi serta kepemimpinan yang baik. Penempatan berada di Kalimantan Selatan, dengan dukungan alat Microsoft Office untuk pelaporan dan

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bank/leasing/fintech atau multifinance.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat.
• Menyukai pekerjaan lapangan dan mampu bekerja dengan target.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitor kinerja Collection dan Recovery agar mencapai target yang ditetapkan.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait Deliquency, Moving AR untuk atasan.
• Menghadapi pelanggan dalam penagihan kasus secara langsung di lapangan.
• Menyupervisi tim Field Collector dan memberikan coaching.
• Mengatur wilayah penanganan tiap collector serta membagi wilayah kerja.
• Memantau pembayaran konsumen dan analisa penanganan pelanggan.

Skills

Leadership

Negotiation

Communication

Teamwork

Target oriented

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Job description

Indodana membuka posisi untuk Supervisor Field Collector yang akan mengelola tim penagihan lapangan dan memantau kinerja collections secara luas. Peran ini fokus pada peningkatan recovery dan pencapaian target melalui koordinasi dengan tim dan atasan.

kandidat diharapkan berpengalaman di sektor keuangan, mampu bekerja di lapangan, dan memiliki kemampuan negosiasi serta kepemimpinan yang baik. Penempatan berada di Kalimantan Selatan, dengan dukungan alat Microsoft Office untuk pelaporan dan