Field Collection Lead & Coach

Indodana; Jawa Barat; Sur place; IDR 120 000 000 - 180 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Indodana membuka posisi untuk mengelola dan memantau kinerja tim Collection dan Recovery, termasuk penagihan lapangan bagi pinjaman tanpa jaminan. Anda akan memberikan laporan dan feedback harian hingga bulanan kepada atasan, sambil membagi wilayah kerja dan membimbing Field Collector.

Posisi ini menuntut pengalaman 3 tahun di sektor keuangan dan kemampuan negosiasi yang baik, dengan SIM C serta ketangguhan bekerja di lapangan. Lingkungan kerja menuntut integritas dan komitmen terhadap target.

Qualifications

• Minimal pengalaman 3 tahun di bank/leasing dan/atau multifinance; fintech nilai tambah.
• Pendidikan D3 minimal.
• Lebih diutamakan pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector.
• Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C (SIM A lebih disukai).
• Kemampuan komunikasi, negosiasi, leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target.
• Mampu bekerja keras dan bekerja sama dalam tim.
• Suka pekerjaan lapangan; kompetensi di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Responsabilités

• Mengelola dan memonitor kinerja Collection dan Recovery untuk capai target yang ditentukan.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback kepada atasan terkait pencapaian target secara harian, mingguan, bulanan.
• Membantu kolektor dalam penagihan terhadap customer berkas kasus.
• Mengawasi tim Field Collector dan memberi coaching.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector.
• Melaporkan pencapaian target, masalah, dan kesulitan kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen.
• Mengesahkan rencana kunjungan dan meninjau hasilnya.
• Laporan pencapaian cabang kepada atasan.

Connaissances

Leadership

Negotiation

Communication

Teamwork

Target driven

Formation

D3

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Indodana membuka posisi untuk mengelola dan memantau kinerja tim Collection dan Recovery, termasuk penagihan lapangan bagi pinjaman tanpa jaminan. Anda akan memberikan laporan dan feedback harian hingga bulanan kepada atasan, sambil membagi wilayah kerja dan membimbing Field Collector.

Posisi ini menuntut pengalaman 3 tahun di sektor keuangan dan kemampuan negosiasi yang baik, dengan SIM C serta ketangguhan bekerja di lapangan. Lingkungan kerja menuntut integritas dan komitmen terhadap target.