Field Collection Lead – Recovery & Team Coaching

Indodana; Sukabumi; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Indodana sedang mencari supervisor Field Collector untuk mengelola tim penagihan lapangan dan memantau kinerja collection serta recovery. Peran ini melibatkan coaching tim, pembagian wilayah, dan pelaporan berkala kepada atasan mengenai kemajuan target.

Posisi ini menuntut pengalaman di industri keuangan, keterampilan negosiasi yang baik, kepemilikan kendaraan, serta komitmen mencapai target.

Qualifications

• Pengalaman minimal 3 tahun di bank/leasing/finansial (fintech nilai tambah).
• Pendidikan minimal D3.
• Pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector diutamakan.
• Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C (SIM A diutamakan).
• Kemampuan komunikasi, negosiasi, leadership, serta mampu bekerja dengan target.
• Mampu bekerja keras, kerja sama dalam tim, suka pekerjaan lapangan.
• Menguasai Microsoft Office.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitor kinerja Collection dan Recovery untuk mencapai target.
• Menyusun laporan harian, mingguan, bulanan untuk atasan.
• Membantu kolektor dalam upaya penagihan pada kasus tertentu.
• M Supervisi tim Field Collector serta memberikan coaching.
• Menangani Field Collector dengan performa rendah.
• Memantau jumlah kunjungan dan hasil kunjungan Field Collector.
• Melaporkan pencapaian target cabang ke atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk tiap collector.
• Mengelola dan memantau pembayaran konsumen.
• Menganalisis penanganan konsumen dan melaporkan ke atasan.
• Melakukan review dan persetujuan rencana kunjungan.

Skills

Leadership

Negotiation

Field collection

Communication

Teamwork

Target driven

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Job description

Indodana sedang mencari supervisor Field Collector untuk mengelola tim penagihan lapangan dan memantau kinerja collection serta recovery. Peran ini melibatkan coaching tim, pembagian wilayah, dan pelaporan berkala kepada atasan mengenai kemajuan target.

Posisi ini menuntut pengalaman di industri keuangan, keterampilan negosiasi yang baik, kepemilikan kendaraan, serta komitmen mencapai target.