Field Collection Team Lead & Field Coach

Cermati.com; Tasikmalaya; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Indodana membutuhkan seorang Supervisor Field Collection untuk mengelola tim penagihan lapangan di wilayah Tasikmalaya. Tugas utamanya adalah mengawasi kinerja kolektor, memastikan target penagihan tercapai, serta memberi coaching secara berkala.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 3 tahun di perbankan/ leasing/ multifinance, SIM C, dan kemampuan negosiasi serta kepemimpinan yang kuat. Kandidat harus siap bekerja lapangan, berorientasi target, dan mahir mengoperasikan Microsoft Office.

Qualifications

• Pengalaman minimal 3 tahun di bank/ leasing/ multifinance (fintech nilai tambah).
• Pendidikan minimal D3.
• Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C (SIM A lebih disukai).
• Keterampilan komunikasi & negosiasi yang baik serta kepemimpinan.
• Mampu bekerja keras, bisa bekerja sama dalam tim.
• Suka pekerjaan lapangan.
• Kompetensi kuat di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Responsibilities

• Mengelola dan memantau kinerja Collection dan Recovery untuk target yang ditetapkan.
• Menyajikan laporan harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan tentang delinquency dan Moving AR.
• Menagih ke customer yang kasusnya khusus dengan bantuan kolektor.
• Msupervisi tim Field Collector dan memberikan coaching.
• Menangani Field Collector dengan performa rendah.
• Memantau kunjungan Field Collector dan jumlahnya.
• Lapor dan diskusikan pencapaian target dan masalah kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.

Skills

Komunikasi & Negosiasi

Leadership

Target oriented

Teamwork

Lapangan kerja

Microsoft Office

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Job description

Indodana membutuhkan seorang Supervisor Field Collection untuk mengelola tim penagihan lapangan di wilayah Tasikmalaya. Tugas utamanya adalah mengawasi kinerja kolektor, memastikan target penagihan tercapai, serta memberi coaching secara berkala.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 3 tahun di perbankan/ leasing/ multifinance, SIM C, dan kemampuan negosiasi serta kepemimpinan yang kuat. Kandidat harus siap bekerja lapangan, berorientasi target, dan mahir mengoperasikan Microsoft Office.