Field Collection Team Leader: Drive Recoveries & Growth

Indodana; Manado; On-site; IDR 100,440,000 - 167,400,000; Full time

Job summary

Indodana mencari Supervisor Field Collector untuk wilayah Manado. Anda akan mengelola kinerja tim penagihan lapangan, membimbing collector, membagi wilayah kerja, dan melaporkan pencapaian target secara harian, mingguan, dan bulanan.

Kandidat dengan pengalaman 3 tahun di bank/fintech, SIM C, serta kemampuan negosiasi dan kepemimpinan yang kuat akan sangat diutamakan. Peran ini menuntut kerja lapangan dan komunikasi yang efektif.

Qualifications

• Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman fintech merupakan nilai tambah).
• Mempunyai kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai).
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk mencapai target yang ditentukan.
• Memberikan laporan, informasi, dan feedback terhadap atasan tentang pencapaian target Delinquency, Moving AR secara harian, mingguan, dan bulanan.
• Membantu kolektor dalam penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.
• Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector.
• Melaporkan pencapaian target dan masalah kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang kepada atasan.

Skills

Leadership

Negosiasi

Komunikasi

Target oriented

Field collection

SIM C

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Job description

Indodana mencari Supervisor Field Collector untuk wilayah Manado. Anda akan mengelola kinerja tim penagihan lapangan, membimbing collector, membagi wilayah kerja, dan melaporkan pencapaian target secara harian, mingguan, dan bulanan.

Kandidat dengan pengalaman 3 tahun di bank/fintech, SIM C, serta kemampuan negosiasi dan kepemimpinan yang kuat akan sangat diutamakan. Peran ini menuntut kerja lapangan dan komunikasi yang efektif.