Field Collection Team Lead — Drive KPI Impact

Amartha; Indonesia; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Amartha merupakan perusahaan teknologi finansial yang fokus pada pemberdayaan UMKM pedesaan melalui solusi keuangan digital. Sebagai Collection Team Leader, Anda akan mengelola tim field collection di wilayah Jawa Tengah bagian Tengah, memastikan distribusi akun, memantau KPI, dan meningkatkan efisiensi proses collection.

Peran ini menuntut kepemimpinan yang kuat, kemampuan analitis, serta kemampuan coaching untuk meningkatkan performa tim.

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Field Collection Team Leader/Supervisor.
• Pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengetahuan proses Collection yang baik.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan membangun tim.
• Mampu membaca dan menganalisis laporan Collection.

Responsibilities

• Distribusi akun/loan ke tim field collection sesuai bucket.
• Menjelaskan KPI ke seluruh Field Collector.
• Meninjau hasil QC aktivitas Field Collection.
• Menyusun laporan kinerja FC.
• Menyiapkan perhitungan insentif sesuai skema yang berlaku.
• Dokumentasikan memo kunjungan FC di sistem.

Skills

Kepemimpinan

Analisis Laporan

Coaching

Monitoring

Target-oriented

Education

Diploma/D3

Job description

Amartha merupakan perusahaan teknologi finansial yang fokus pada pemberdayaan UMKM pedesaan melalui solusi keuangan digital. Sebagai Collection Team Leader, Anda akan mengelola tim field collection di wilayah Jawa Tengah bagian Tengah, memastikan distribusi akun, memantau KPI, dan meningkatkan efisiensi proses collection.

Peran ini menuntut kepemimpinan yang kuat, kemampuan analitis, serta kemampuan coaching untuk meningkatkan performa tim.