Education Platform Operations & Communications Admin

Ruangguru for Business; Banyumas ꦧꦚꦸꦩꦱ꧀; On-site; IDR 33,480,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business mencari staf administrasi yang handal untuk mendukung operasional harian dan onboarding siswa. Anda akan berperan dalam komunikasi dengan orangtua, siswa, dan konsultan, serta memastikan proses pembelajaran berjalan lancar dari onboarding hingga offboarding.

Kualifikasi mencakup D3 semua jurusan, pengalaman administrasi, mahir G-Suite (Spreadsheet, Docs), kemampuan komunikasi tertulis dan verbal, serta mampu mengatur prioritas di bawah tekanan.

Qualifications

• Memiliki pengalaman kerja dalam bidang administrasi.
• Mahir dalam mengoperasikan G-Suite (Spreadsheet, Google Docs, dan lain-lain).
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik.
• Mampu mengatur berbagai prioritas, dan bekerja di bawah tekanan.
• Domisili (Kebumen, Gombong, Purworejo).

Responsibilities

• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa.
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online.
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding).
• Updating & reporting data update secara rutin (daily).
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet.
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle kepada siswa dan orangtua.
• Lancar dalam berkomunikasi dengan Internal stakeholder (Branch Manager, Regional Manager, Academic team).

Skills

G-Suite proficiency

Administrative experience

Written communication

Verbal communication

Multitasking under pressure

Education

D3 or equivalent

Tools

G-Suite

Job description

Ruangguru for Business mencari staf administrasi yang handal untuk mendukung operasional harian dan onboarding siswa. Anda akan berperan dalam komunikasi dengan orangtua, siswa, dan konsultan, serta memastikan proses pembelajaran berjalan lancar dari onboarding hingga offboarding.

Kualifikasi mencakup D3 semua jurusan, pengalaman administrasi, mahir G-Suite (Spreadsheet, Docs), kemampuan komunikasi tertulis dan verbal, serta mampu mengatur prioritas di bawah tekanan.