Customer Service

PT Lintas Indotama; Tangerang; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Lintas Indotama di Tangerang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Anda akan melayani pelanggan, memberikan informasi jelas tentang jasa, program dan produk perusahaan, serta mencatat keluhan.

Kandidat dengan D3 dan kemampuan komunikasi baik serta kemampuan mengetik cepat akan diprioritaskan. Posisi ini menuntut kedisiplinan, kejujuran, dan kemampuan bekerja dalam tim.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet, terutama Windows Office dan Excel.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat.
• Jujur, ulet dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan, program & produk dari perusahaan.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Melakukan cross selling produk ke customer.
• Berdomisili di Tangerang.

Skills

Komunikasi Baik

Interpersonal

Keterampilan Komputer

Mengetik Cepat

Mampu Bekerja Sama Tim

Education

D3

Tools

Microsoft Excel

Windows OS

Internet

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Melakukan tugas bagian Customer Service


• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan


• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan


• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan


• Melakukan cross selling produk ke customer


• Berdomisili di Tangerang

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan minimal D3


• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik


• Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
  Microsoft Excel.


• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat


• Jujur,ulet dan bertanggung jawab