Customer Service

PT Lintas Indotama; Depok; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Lintas Indotama mencari tenaga Customer Service yang bertugas melayani pelanggan dengan jelas mengenai jasa, program, dan produk perusahaan. Kandidat akan mencatat keluhan, menangani masalah, serta melakukan cross selling sesuai kebutuhan pelanggan.

Persyaratan mencakup lulusan D3, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan mengetik cepat, serta kemampuan mengoperasikan Windows/MS Office/Excel. Domisili Depok diperlukan untuk posisi ini.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet, khususnya Windows Microsoft Office dan Microsoft Excel
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
• Jujur, ulet dan bertanggung jawab

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi mengenai jasa layanan, program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Depok

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal yang baik

Keterampilan mengetik cepat

Education

D3

Tools

Windows

Microsoft Office

Microsoft Excel

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service


• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan


• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan


• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan


• Melakukan cross selling produk ke customer


• Berdomisili di Depok

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3


• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik


• Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan Microsoft Excel.


• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat


• Jujur,ulet dan bertanggung jawab