Customer Service

PT Lintas Indotama; Bekasi; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Lintas Indotama membutuhkan profesional Customer Service untuk melayani pelanggan, memberikan informasi jelas mengenai jasa, program dan produk perusahaan serta mencatat keluhan pelanggan.

Anda akan menangani berbagai keluhan, melakukan cross selling produk, dan bekerja di Bekasi dengan integritas, kemampuan komputer, serta kemampuan komunikasi yang baik untuk mendukung keseharian operasional perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimum D3.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Internet, khususnya Windows, MS Office, Excel.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan, program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Bekasi

Skills

Komunikasi jelas

Interpersonal

Jujur bertanggung jawab

Education

D3

Tools

Windows

Microsoft Office

Excel

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Melakukan tugas bagian Customer Service


• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan


• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan


• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan


• Melakukan cross selling produk ke customer


• Berdomisili di Bekasi

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan minimal D3


• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik


• Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan


• Microsoft Excel.


• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat


• Jujur,ulet dan bertanggung jawab