Customer Care Specialist – Bengkulu

PT Dona Tama Indonesia; Bengkulu; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT Dona Tama Indonesia membutuhkan operator call center di Bengkulu untuk menangani panggilan masuk, memahami masalah nasabah, dan memberikan solusi secara responsif.

Posisi ini menuntut kemampuan bahasa Inggris, keahlian MS Office, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kesiapan bekerja dalam sistem shift. Kandidat berlokasi Bengkulu dipersilakan melamar. Perusahaan menyediakan pelatihan dan peluang berkembang dalam tim layanan pelanggan.

Qualifications

• Minimal lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
• Mampu berbahasa Inggris dan komputer office.
• Mau bekerja dalam sistem shift.
• Suara phonegenic dan tidak berlogat.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah.
• Memberikan solusi.
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan.
• Melakukan tugas call center lainnya.
• Berdomisili di Bengkulu.

Skills

Bahasa Inggris

Komputer Office

Komunikasi yang Baik

Jiwa layanan

Artikulasi jelas

Education

D3/S1 semua jurusan

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Dona Tama Indonesia membutuhkan operator call center di Bengkulu untuk menangani panggilan masuk, memahami masalah nasabah, dan memberikan solusi secara responsif.

Posisi ini menuntut kemampuan bahasa Inggris, keahlian MS Office, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kesiapan bekerja dalam sistem shift. Kandidat berlokasi Bengkulu dipersilakan melamar. Perusahaan menyediakan pelatihan dan peluang berkembang dalam tim layanan pelanggan.