Bilingual Call Center Specialist (Tangerang) – Shift

PT Dona Tama Indonesia; Tangerang; Sur place; IDR 55 800 000 - 89 280 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Dona Tama Indonesia mencari kandidat Call Center untuk Tangerang. Peran utamanya menerima panggilan masuk, menjawab masalah nasabah, memberikan solusi, mencatat pesan untuk penyelesaian perusahaan, dan melaksanakan tugas call center lainnya.

Kualifikasi: lulusan D3/S1 dengan IPK minimal 2.75, mampu berbahasa Inggris dan mahir komputer Office, bersedia bekerja dalam shift, suara yang jelas tanpa logat, serta kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.

Qualifications

• Lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
• Mampu berbahasa Inggris dan komputer Office.
• Mau bekerja dalam sistem shift.
• Suara phonegenic dan tidak berlogat.
• Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi.
• Memiliki kesehatan yang baik (hindari maag, perut, pusing, THT, batuk, dll).
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Jiwa service, ramah, empati dan artikulasi jelas.
• Penampilan good looking dan rapi.

Responsabilités

• Menerima panggilan telepon masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah.
• Memberikan solusi.
• Mencatat pesan atau permasalahan yang harus diselesaikan perusahaan.
• Melakukan tugas call center lainnya.

Connaissances

English language

MS Office

Customer service

Discipline & motivation

Formation

D3/S1 all majors, IPK ≥ 2.75

Outils

Microsoft Office

Description du poste

PT Dona Tama Indonesia mencari kandidat Call Center untuk Tangerang. Peran utamanya menerima panggilan masuk, menjawab masalah nasabah, memberikan solusi, mencatat pesan untuk penyelesaian perusahaan, dan melaksanakan tugas call center lainnya.

Kualifikasi: lulusan D3/S1 dengan IPK minimal 2.75, mampu berbahasa Inggris dan mahir komputer Office, bersedia bekerja dalam shift, suara yang jelas tanpa logat, serta kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.