Customer Care Pro — Padang (Call Center)

PT Dona Tama Indonesia; Padang; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

PT Dona Tama Indonesia membuka posisi untuk call center di Padang. Tugas utama meliputi menerima panggilan telepon masuk, menjawab permasalahan nasabah, dan memberikan solusi yang tepat. Kandidat diharapkan mampu berbahasa Inggris, menguasai komputer Office, bersedia shift, serta berkomunikasi dengan jelas.

Berdomisili di Padang dan memiliki semangat layanan pelanggan yang tinggi akan sangat dihargai. Posisi ini menuntut disiplin, kesehatan baik, dan kemampuan bekerja dalam tim maupun mandiri

Qualifications

• Minimal lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
• Mampu berbahasa Inggris dan komputer Office.
• Mau bekerja dalam sistem shift.
• Suara phonegenic dan tidak berlogat.
• Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi.
• Memiliki kesehatan yang baik (hindari sakit maag, perut, pusing, THT, batuk, dll).
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Memiliki jiwa service, ramah, empaty dan berbicara dengan artikulasi jelas.
• Good Looking dan rapi.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah
• Memberikan solusi
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas call center lainnya

Skills

Kemampuan komunikasi

Bahasa Inggris

Komputer Office

Education

D3/S1 semua jurusan, IPK minimal 2.75

Job description

PT Dona Tama Indonesia membuka posisi untuk call center di Padang. Tugas utama meliputi menerima panggilan telepon masuk, menjawab permasalahan nasabah, dan memberikan solusi yang tepat. Kandidat diharapkan mampu berbahasa Inggris, menguasai komputer Office, bersedia shift, serta berkomunikasi dengan jelas.

Berdomisili di Padang dan memiliki semangat layanan pelanggan yang tinggi akan sangat dihargai. Posisi ini menuntut disiplin, kesehatan baik, dan kemampuan bekerja dalam tim maupun mandiri