Call Center Associate - Engaging Customer Solutions

PT Citra Berdaya Abadi; Jakarta Selatan; On-site; IDR 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Citra Berdaya Abadi mencari tenaga call center untuk menerima panggilan masuk, menjawab permasalahan nasabah, dan memberikan solusi. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berbahasa Inggris, serta kesiapan bekerja dalam sistem shift.

Penampilan rapi, jiwa layanan, dan motivasi tinggi diperlukan, dengan disiplin serta kesehatan yang baik sebagai aset pendukung. Posisi ini menuntut kemampuan berinteraksi yang artikulatif dan profesional.

Qualifications

• Lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
• Mampu berbahasa Inggris dan menguasai komputer Office.
• Mau bekerja dalam sistem shift.
• Mampu berkomunikasi dengan baik.
• Memiliki jiwa service, ramah, empati dan artikulasi jelas.
• Good looking dan rapi (pakaian dan rambut).
• Suara phonegenic dan tidak berlogat.
• Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi tinggi.
• Memiliki kesehatan yang baik.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah.
• Memberikan solusi.
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain.
• Melakukan pekerjaan lainnya untuk posisi call center.

Skills

Komunikasi yang baik

Bahasa Inggris

Shift work

Service mindset

Penampilan rapi

Disiplin

Motivasi tinggi

Kesehatan baik

Education

D3 / S1 semua Jurusan

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Citra Berdaya Abadi mencari tenaga call center untuk menerima panggilan masuk, menjawab permasalahan nasabah, dan memberikan solusi. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berbahasa Inggris, serta kesiapan bekerja dalam sistem shift.

Penampilan rapi, jiwa layanan, dan motivasi tinggi diperlukan, dengan disiplin serta kesehatan yang baik sebagai aset pendukung. Posisi ini menuntut kemampuan berinteraksi yang artikulatif dan profesional.