Agent Desk Collection

Indosaku; Tangerang Selatan; In loco; IDR 66.960.000 - 100.440.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Gaji kompetitif

Bonus Kinerja

BPJS

Cuti

Descrizione del lavoro

Indosaku sedang mencari tenaga penagihan yang terampil untuk menghubungi nasabah yang belum membayar, melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran. Kandidat akan memantau status pembayaran secara rutin, memastikan kelancaran pembayaran kredit, serta mencatat semua pembayaran dan interaksi dengan nasabah.

Posisi ini menuntut sertifikasi penagihan wajib, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Jam kerja akan ditetapkan sesuai kebijakan perusahaan.

Competenze

• Memiliki sertifikasi bidang penagihan (wajib).
• Mahir dalam komunikasi verbal dan tertulis, terutama dalam bernegosiasi.
• Berdedikasi, tekun, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Mansioni

• Menghubungi nasabah yang belum membayar tagihan secara tepat waktu.
• Melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran dengan nasabah.
• Memantau dan melaporkan status pembayaran secara rutin.
• Memastikan pembayaran kredit berjalan lancar sesuai tanggal pembayaran.
• Mencatat dan mengkategorikan setiap pembayaran dan interaksi dengan nasabah.

Conoscenze

Negosiasi

Komunikasi lisan

Komunikasi tulisan

Dedikasi

Kepatuhan tenggat waktu

Formazione

Sertifikasi bidang penagihan

Descrizione del lavoro

• Menghubungi nasabah yang belum membayar tagihan secara tepat waktu
• Melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran dengan nasabah
• Memantau dan melaporkan status pembayaran secara rutin
• Mencatat dan mengkategorikan setiap pembayaran dan interaksi dengan nasabah
• Memiliki sertifikasi dalam bidang penagihan (wajib)
• Mahir dalam komunikasi verbal dan tertulis yang baik, terutama dalam bernegosiasi
• Berdedikasi, tekun, dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Bersedia bekerja sesuai jam kerja yang ditetapkan

Responsibilities

• Menghubungi nasabah yang belum membayar tagihan secara tepat waktu
• Melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran dengan nasabah
• Memantau dan melaporkan status pembayaran secara rutin
• Memastikan pembayaran kredit berjalan dengan lancar sesuai tanggal pembayaran
• Mencatat dan mengkategorikan setiap pembayaran dan interaksi dengan nasabah

Requirements

• Memiliki pengalaman minimal 2 -3 tahun di bidang penagihan
• Memiliki sertifikasi dalam bidang penagihan (wajib)
• Mahir dalam komunikasi verbal dan tertulis yang baik, terutama dalam bernegosiasi
• Berdedikasi, tekun, dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Bersedia bekerja sesuai jam kerja yang ditetapkan

Manfaat yang Ditawarkan

• Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman
• Bonus Kinerja
• BPJS, THR, Cuti
• Lingkungan kerja yang mendukung