ACCOUNT RECEIVABLE OFFICER CAR MAKASSAR

MUF; Makassar; Presencial; IDR 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mandiri Utama Finance mencari tenaga kolektor yang dinamis untuk mengelola tunggakan konsumen di Makassar. Anda akan menjalin komunikasi dengan konsumen, negosiasi pembayaran, dan menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang sangat baik, keterampilan inter- dan intrapersonal, serta kenyamanan menggunakan Microsoft Office. Laporan rutin kepada supervisor collections menjadi bagian pekerjaan.

Formación

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, PowerPoint)
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata

Responsabilidades

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan konsumen melalui surat peringatan keterlambatan dan membuat kesepakatan janji bayar.
• Menyarankan solusi pembayaran seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo.
• Menarik unit sesuai arahan collection supervisor.
• Membuat laporan hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak kepada collection supervisor

Conocimientos

Komunikasi efektif

Interpersonal & Intrapersonal

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran yang terjadi pada konsumen tersebut.

Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak

Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak.

Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor

Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor

Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik

Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)

Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata