Staff

Mandiri Utama Finance; Meulaboh; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance mencari tenaga penagihan muda dengan integritas tinggi untuk mengatasi tunggakan konsumen dan kendala pembayaran. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang fleksibel dalam situasi menantang.

Kandidat diutamakan mampu mengoordinasikan solusi seperti autodebet, mengatur perubahan tempo pembayaran, serta membuat laporan terkait kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak.

Qualifications

• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang kuat.

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.

Skills

Komunikasi yang Baik

Interpersonal

Intrapersonal

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran yang terjadi pada konsumen tersebut.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak
• Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak.
• Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor
• Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata