Order Administrator

JR United Kingdom; Swindon; On-site; GBP 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique au Royaume-Uni recherche un candidat orienté service client pour gérer les demandes de commande et fournir un excellent soutien client. Le rôle nécessite une attention minutieuse aux détails et des compétences organisationnelles dans un environnement de travail rapide et exigeant.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication téléphonique.
• Capable de travailler de manière autonome et en équipe.
• Orienté tâche et capable de prioriser le travail.

Responsibilities

• Fournir des informations et des devis aux clients.
• Traiter les commandes et les retours.
• Maintenir les journaux de vente et compiler des rapports.

Skills

Communication

Organisation

Indépendance

Gestion du temps

Job description

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The role requires a high level of organisation, very good attention to detail with a passion for the delivery of high level customer service and excellent communication skills. Must be able to work within a fast moving environment and work under pressure.

Responsibilities

• Supplying information, pricing and order information/typing quotations
• Processing orders from customers
• Processing purchase orders
• Advising customers on shipments/ delivery times etc.
• Processing warehouse receipts, stock reconciliations, returns
• Maintaining sales logs and follow compile sales reports/statistics

Required Skills

• Excellent telephone manner and communication skills
• Independent and able to work within a team
• Task driven
• The ability to work on your own initiative and be able to prioritise work load