E Commerce à France

Rattaché(e) à la Direction Générale de notre client dans le secteur de la mobilité, vous prenez la responsabilité de la fonction marketing et communication du groupe.

Votre rôle sera d’impulser la stratégie, de fédérer les équipes et de garantir la cohérence de l’image de marque sur l’ensemble du territoire.

• Définissez et déployez la stratégie marketing et communication du groupe, en lien avec la direction et les responsables opérationnels.
• Concevez et pilotez le plan marketing annuel, en assurant le suivi des budgets et le retour sur investissement des actions menées.
• Veillez au respect des standards marque et à la cohérence visuelle sur l’ensemble des supports de communication.
• Développez l’expérience client à travers des actions à forte valeur ajoutée pour la vente, l’après-vente et la fidélisation.
• Supervisez les actions digitales : sites web, e-commerce, réseaux sociaux, campagnes en ligne, référencement, CRM.
• Pilotez les enquêtes de satisfaction et proposez des plans d’action pour améliorer la qualité de service et la perception client.
• Organisez les événements et opérations de communication (salons, partenariats, relations presse, lancements produits).
• Assurez une veille marché et concurrentielle, et proposez des axes d’innovation (outils digitaux, expérience client, marketing data).
• Encadrez et animez l’équipe marketing, définissez les objectifs, organisez les missions et développez les compétences de vos collaborateurs.
• Participez activement au comité de direction, en apportant une vision stratégique sur la notoriété, la performance marketing et la transformation digitale du groupe.

Poste basé à Perpignan (66), avec une présence terrain sur les différents sites du groupe. Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir.

• Un environnement haut de gamme, en forte dynamique de croissance.
• Une direction ouverte à l’innovation et aux initiatives.
• Des projets ambitieux de modernisation digitale et de structuration du marketing.
• Un poste clé au sein du comité de direction, offrant une forte visibilité et un réel impact sur la stratégie d’entreprise.

Package attractif selon profil et expérience : entre 55 000 € et 65 000 € brut annuel, fixe + variable.

• Formation supérieure en marketing, communication ou école de commerce.
• Expérience confirmée (10 ans minimum) en direction marketing ou communication, dans un univers exigeant, idéalement premium ou orienté client.
• Maîtrise des leviers marketing traditionnels et digitaux, avec une approche ROIste et analytique.
• Leadership affirmé, sens du collectif et capacité à fédérer autour d’une vision.
• Excellentes compétences rédactionnelles, sens de la marque et de la cohérence visuelle.
• Capacité à conjuguer stratégie, créativité et rigueur d’exécution.
• Anglais professionnel apprécié.