puestos de Camping en United States

ECG est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, ...), dans 400 destinations parmi les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, accueillant 3 millions de clients chaque année.

ECG offre une expérience professionnelle unique, dans un environnement multiculturel, au bord de la mer, d'un lac, en montagne ou dans nos sièges sociaux. Il y a forcément un moyen de se retrouver !

Dans le cadre du développement de notre groupe, nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour nos bureaux à Montpellier. La mission principale est d'assurer un support administratif et commercial complet aux conseillers commerciaux à l'échelle nationale, afin d'optimiser leur efficacité, faciliter la prise en main des outils et processus, et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de mobil-homes.

1. Support à la gestion des ventes :
   • Gestion et accompagnement sur les procédures clés en lien avec les services ADV/résidents et autres (outils stock, CRM, signature électronique).
   • Optimisation et gestion des plannings des conseillers selon leur zone géographique, en coordination avec le call center vente MH.
   • Aide à la création et gestion des fichiers de relances clients, création de vues CRM.
   • Coordination avec les campings pour l'accès et la mise à disposition des mobil-homes, bureaux de vente, outils publicitaires, etc.
   • Vérification, analyse et correction du stock vente.
   • Mise à jour des informations prospects et rendez-vous dans le CRM.
2. Gestion administrative et commerciale :
   • Préparation des documents commerciaux (offres, fiches techniques, contrats).
   • Réception et traitement des appels et emails des conseillers.
   • Rédaction de courriers, emails, comptes-rendus.
   • Classement et archivage des dossiers.
   • Suivi des stocks de mobil-homes disponibles à la vente.
   • Aide à la préparation des rapports d'activité et suivi des commissions.
   • Organisation de réunions, séminaires, et autres événements.
3. Coordination et communication interne :
   • Communication régulière avec les conseillers et autres services.
   • Participation aux réunions d'équipe.
   • Centralisation des informations terrain.
4. Optimisation des processus :
   • Identification des améliorations possibles.
   • Mise en place de nouvelles procédures ou outils.
   • Veille sur les outils d'assistance commerciale.

• Maîtrise des outils bureautiques Google Workspace et Pack Office.
• Bonne connaissance d'un CRM (Salesforce, Dynamics 365, ou autre).
• Notions en législation immobilière ou camping (un plus).
• Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.
• Aisance téléphonique, gestion des priorités et du stress.
• Travail en équipe et à distance.

• Autonomie, proactivité, excellent relationnel, rigueur, organisation, dynamisme, discrétion, esprit d'initiative, adaptabilité, orientation résultats et satisfaction client.

• CDI, 37h semaine, du mardi au samedi, possibilité de télétravail.
• 1 RTT par mois, rémunération fixe de 2500€/mois, statut d'Agent de maîtrise.

• Expérience exigée de 5 ans.