Audiovisuelle jobs in France

Entreprise Encore crée des expériences événementielles marquantes, enthousiasmantes et soutenant activement le changement dans les entreprises. En tant que leader mondial de la production d'événements, l'équipe mondiale d'Encore, composée de créatifs, de penseurs et d'experts, fournit des résultats concrets grâce à la stratégie, la créativité, la technologie innovante, les solutions numériques et les concepts d'événements hybrides, virtuels et en personne sur site. Encore est le partenaire de confiance des organisateurs d'événements, des entreprises, des agences, des principaux hôtels et de plus de 2 100 sites dans le monde.

L’Operations Manager reporte directement au Responsable audiovisuel du site où il est affecté. Il gère par délégation l’ensemble des aspects opérationnels des événements sur sites, garantissant une exécution parfaite et la satisfaction du client. Il est le point de contact avec les opérations de l’hôtel pour certains événements.

1. Relation Client

• Contact direct avec les équipes de vente et banquet de l’hôtel, en assurer le bon déroulement des opérations.
• Traiter les demandes simples ou de dernière minute de l’hôtel.
• Recueillir un retour sur la qualité des opérations en fin d’événement (enquête de satisfaction).

• Gérer les commandes de matériel en interne ou auprès des fournisseurs.
• Participer à la recherche et à la sélection des intermittents, transmettre les demandes de contrats pour approbation au service RH.
• Gérer le stock de matériel sur place (entrées, sorties, entretien, inventaires, etc.).
• Reporter toute information ou élément concernant l’activité ou la relation client, et faire le lien entre les membres de l’équipe.

• Formation Bac+2 minimum, idéalement dans le secteur de l’audiovisuel.
• Très bonne connaissance des équipements audiovisuels.
• Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et des priorités, rigueur et attention au détail.
• Anglais courant à l’écrit et à l’oral.
• Présentation soignée, adaptée à un environnement hôtelier de luxe.

• Prime repas mensuelle
• Primes sur objectifs
• Prime vêtement annuelle
• Prime d’ancienneté
• Programme de reconnaissance pour les collaborateurs