Vendeur SAV & Logistique — CDI à Rouen | Avantages

Fnac Darty Group; Rouen; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets-restaurants

Prime de vacances

13ème mois

Prime d’intéressement

Job summary

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, recrute un collaborateur CDI pour son magasin de Rouen. Vous accueillez les clients, conseillez et proposez les prestations SAV, assurez la traçabilité des livraisons et participez à la gestion des stocks et du rayon.

Profil dynamique, polyvalent et autonome, orienté service client. Ce poste en CDI, 35 heures, offre des perspectives d’évolution interne et des avantages (tickets-restaurants, prime de vacances, 13e mois, prime

Qualifications

• Formation Bac/Bac+2 commerce exigée ou équivalent.
• Envie de découvrir et/ou évoluer dans la distribution spécialisée.
• Attaché au service client et au travail en équipe, avec autonomie.

Responsibilities

• Vous accueillez les clients, renseignez et proposez des prestations SAV.
• Vous veillez à la délivrance fiable et rapide des produits au client.
• Vous participez aux inventaires et respectez les procédures du département SAV/LOG.
• Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations.
• Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV.
• Vous contrôlez les livraisons et participez à la gestion des stocks et des rayons.

Skills

Service client

Polyvalence

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

Bac/Bac+2 commerce

Job description

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, recrute un collaborateur CDI pour son magasin de Rouen. Vous accueillez les clients, conseillez et proposez les prestations SAV, assurez la traçabilité des livraisons et participez à la gestion des stocks et du rayon.

Profil dynamique, polyvalent et autonome, orienté service client. Ce poste en CDI, 35 heures, offre des perspectives d’évolution interne et des avantages (tickets-restaurants, prime de vacances, 13e mois, prime