Chargé(e) SAV & Logistique — Expert Service Client

Groupe FNAC DARTY SA; Vannes; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty à Vannes recherche un Vendeur Réceptionniste SAV Logistique H/F en CDI. Vous accueillez les clients, écoutez leur demande et conseillez sur les prestations SAV et logistiques.

Vous assurez la fiabilité et la rapidité des services rendus, participez aux inventaires et suivez les flux de retours, livraisons et mise en rayon selon les consignes magasin. Profil orienté service client et esprit d’équipe.

Qualifications

• Expérience dans le service après-vente souhaitée.
• Sens du service et de l’empathie.
• Bonne présentation et relation client.

Responsabilités

• Vous accueillez et renseignez les clients, proposez des prestations SAV.
• Vous assurez la fiabilité et la rapidité de la délivrance des produits.
• Vous participez aux inventaires et à la gestion des retours et encaissements.

Connaissances

Service client

Écoute active

Conseil client

Description du poste

Fnac Darty à Vannes recherche un Vendeur Réceptionniste SAV Logistique H/F en CDI. Vous accueillez les clients, écoutez leur demande et conseillez sur les prestations SAV et logistiques.

Vous assurez la fiabilité et la rapidité des services rendus, participez aux inventaires et suivez les flux de retours, livraisons et mise en rayon selon les consignes magasin. Profil orienté service client et esprit d’équipe.