Vendeur Polyvalent — Conseils & Click&Collect

Etablissements Darty Et Fils; Lignan-de-Bazas; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fnac Darty Saint-Médard-en-Jalles recherche un vendeur conseil expérimenté pour accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits et services, en magasin et sur Darty.com.

Vous valorisez les services Darty, réalisez les ventes et les prestations associées, assurez le merchandising, le click and collect et le service après-vente, tout en veillant à la satisfaction client.

Formación

• Expérience avérée en vente.
• Excellente écoute et sens du relationnel.
• Polyvalence et capacité d’organisation.
• Goût du service client et du travail en équipe.

Responsabilidades

• Vous accueillez, conseillez et accompagnez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente; vous réceptionnez et contrôlez les stocks; vous remettez les produits via Click and Collect; vous résolvez les litiges.

Conocimientos

Vente

Relation client

Conseil produit

Merchandising

Descripción del empleo

Fnac Darty Saint-Médard-en-Jalles recherche un vendeur conseil expérimenté pour accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits et services, en magasin et sur Darty.com.

Vous valorisez les services Darty, réalisez les ventes et les prestations associées, assurez le merchandising, le click and collect et le service après-vente, tout en veillant à la satisfaction client.