Vendeur Polyvalent Multicanal – Conseil & Service

Etablissements Darty Et Fils; Saint-Maurice-de-Beynost; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty Beynost recherche un conseiller de vente en magasin pour accueillir et conseiller les clients sur les produits et services, en valorisant l’offre Darty et en assurant le parcours client en boutique et sur Darty.com.

Vous développez le chiffre d’affaires tout en respectant les règles de qualité de service, prenez en charge le SAV et les retours, gérez les stocks et le Click & Collect, et travaillez en équipe dans un cadre omnicanal.

Qualifications

• Expérience en vente et relation client exigée.
• Bonne connaissance des produits électroniques et électroménagers.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services.
• Réaliser les ventes et garantir un parcours client fluide, incluant commandes et encaissement.
• Gérer les retours et le SAV, et réceptionner les stocks.
• Assurer le Click & Collect et contribuer au merchandising.

Connaissances

Accueil client

Vente conseil

Merchandising

Gestion du SAV

Click & Collect

Description du poste

Fnac Darty Beynost recherche un conseiller de vente en magasin pour accueillir et conseiller les clients sur les produits et services, en valorisant l’offre Darty et en assurant le parcours client en boutique et sur Darty.com.

Vous développez le chiffre d’affaires tout en respectant les règles de qualité de service, prenez en charge le SAV et les retours, gérez les stocks et le Click & Collect, et travaillez en équipe dans un cadre omnicanal.