Vendeur Polyvalent – Conseil Client & Click & Collect

Etablissements Darty Et Fils; Auray; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Fnac Darty recrute pour son magasin d Auray un vendeur connaissant les enjeux du commerce omnicanal. Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services, et facilitez le parcours d'achat en magasin et sur Darty.com.

Vous assurez l'encaissement, la gestion des commandes et le Click & Collect, tout en participant au merchandising et à la gestion des stocks. Une excellente écoute et une grande adaptabilité seront des atouts clés.

Qualifications

• Expérience avérée dans la vente en magasin.
• Capacité d'écoute et relation client développées.
• Polyvalence et organisation au travail.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et vendre les produits et services adaptés en magasin et sur Darty.com.
• Réaliser les actions nécessaires (commande, encaissement, délivrance) pour faciliter le parcours client.
• Développer le chiffre d'affaires tout en respectant les règles de service et le merchandising.
• Contribuer à la rentabilité des rayons par le merchandising et les promotions.
• Assurer le service après-vente et la gestion des stocks, y compris Click and Collect.
• Résoudre les litiges et problèmes clients.

Skills

Vente

Service client

Écoute client

Relationnel

Polyvalence

Job description

Fnac Darty recrute pour son magasin d Auray un vendeur connaissant les enjeux du commerce omnicanal. Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services, et facilitez le parcours d'achat en magasin et sur Darty.com.

Vous assurez l'encaissement, la gestion des commandes et le Click & Collect, tout en participant au merchandising et à la gestion des stocks. Une excellente écoute et une grande adaptabilité seront des atouts clés.