VENDEUR PIECES AUTO (H/F)

FRA 18 AAG Normandie Accessoires; Rouen; Sur place; EUR 26 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement de 50% des titres de a ?

Résumé du poste

Alliance Automotive Group (AAG) recrute un Vendeur Pieces Auto (F/H) pour son agence NORMANDIE ACCESSOIRES basée au Havre. Vous serez en contact direct avec la clientèle, accueil, conseils et gestion des commandes, avec un objectif de satisfaire chaque client professionnel.

Profil recherché: bonnes connaissances en automobile, adaptabilité et rigueur. CDI, mutuelle, prévoyance et mobilité interne sont proposés. Rémunération fixe + variable selon expérience et résultats.

Qualifications

• Bonnes connaissances en automobile.
• Capacité à utiliser les outils et procédures internes.

Responsabilités

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone).
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller.
• Rechercher les pièces demandées dans les bases de données.
• Élaborer les devis.
• Traiter les retours et les réclamations des clients.
• Traiter les commandes clients et assurer le suivi pour la satisfaction du client.

Connaissances

Connaissances automobile

Description du poste

L'ENTREPRISE Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds. Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd’hui un acteur majeur de l’après-vente automobile. En France, AAG s’appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.

Vendeur Pieces Auto (F/H)

Nous recrutons un Vendeur Pieces Auto (F/H) pour notre agence NORMANDIE ACCESSOIRES basée au Havre (76)

VOS MISSIONS

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone)
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer les devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
• Préparer les commandes

Vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.

VOTRE PROFIL

Vous avez de bonnes connaissances en automobile. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail. Vous êtes en reconversion professionnelle, anciennement mécanicien. Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir. Face à la diversité des marques ainsi qu'à la variété des véhicules et à un contexte en constante évolution, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus. Vos aptitudes à l'écrit et à l'oral facilitent vos échanges téléphoniques et mail avec nos clients professionnels (BtoB).

INFOS COMPLEMENTAIRES

• Opportunité à pourvoir immédiatement en CDI
• Rémunération fixe + variable de performance selon expérience
• Politique de cooptation nationale attractive
• Mutuelle d’entreprise et régime de prévoyance
• Remboursement de 50% des titres de transports
• Un groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectives d'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)
• Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeante
• Chez AAG, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif pour tous nos employés.

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer. Since 1928, GPC has set the standards for performance and value for our customers and our stakeholders. Today, we’re proud to say we’re the largest global auto parts network and a leading industrial parts distributor, one that offers rewarding careers that combine small company feel with a global scale. Our strengths are in the relationships we build and the value we deliver by merging local expertise with a global force.