VENDEUR PIECES AUTO (H/F)

Alliance Automotive Group; Le Havre; Hybride; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Prévoyance

Remboursement des titres de transports

Mobilité interne

Résumé du poste

Alliance Automotive Group, acteur majeur de la distribution de pièces détachées, recherche un Vendeur Pièces Auto (F/H) pour son agence Normandie Accessories basée au Havre (76).

Au comptoir et au téléphone, vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées. Vous gérez les devis, les retours et les commandes, et assurez le suivi pour une satisfaction client optimale. CDI, rémunération fixe + variable selon expérience.

Qualifications

• Connaissances en pièces détachées automobile.
• Bonne aisance relationnelle et communication téléphonique.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Vous accueillez la clientèle au comptoir et au téléphone et identifiez leurs besoins.
• Vous conseillez le client et recherchez les pièces demandées dans nos bases de données.
• Vous élaborez les devis et traitez les retours et réclamations des clients.
• Vous traitez les commandes clients et assurez leur suivi jusqu'à la préparation.
• Vous participez à la préparation des commandes et assurez la satisfaction client.

Connaissances

Connaissances auto

Adaptabilité

Relation client

Description du poste

L'ENTREPRISE

Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.

Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd’hui un acteur majeur de l’après-vente automobile.

En France, AAG s’appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.

Nous recrutons un Vendeur Pieces Auto (F/H) pour notre agence NORMANDIE ACCESSOIRES basée au Havre (76)

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur de magasin et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F) vous assurez les missions suivantes :

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone)


• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller


• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données


• Elaborer les devis


• Traiter les retours et les réclamations des clients


• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client


• Préparer les commandes

Vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.

VOTRE PROFIL

Vous avez de bonnes connaissances en automobile.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail.

Vous êtes en reconversion professionnelle, anciennement mécanicien.

Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.

Face à la diversité des marques ainsi qu'à la variété des véhicules et à un contexte en constante évolution, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus.

Vos aptitudes à l'écrit et à l'oral facilitent vos échanges téléphoniques et mail avec nos clients professionnels (BtoB).

Postulez sans plus attendre pour intégrer nos équipes passionnées et actrices du développement du marché de la réparation automobile et poids lourds !

INFOS COMPLEMENTAIRES

Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez une réponse dans un délai de quelques jours à 4 semaines maximum.

• Opportunité à pourvoir immédiatement en CDI


• Rémunération fixe + variable de performance selon expérience


• Politique de cooptation nationale attractive


• Mutuelle d’entreprise et régime de prévoyance


• Remboursement de 50% des titres de transports


• Un groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectivesd'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)


• Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeante

Chez AAG, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif pour tous nos employés.

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.