Télévendeur Expert — Service Client & Gestion de Commandes

Groupe Cercle Vert; Beaumont-sur-Oise; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GIE CERCLE COMMERCIAL recherche un/une chargé(e) de relation client et gestion des commandes, basé à Beaumont-sur-Oise (Île-de-France). Vous saisissez et enregistrez les commandes émanant des clients ou commerciaux, suivez les flux via l’EDI et conseillez sur les ruptures de stock tout en proposant des solutions de réapprovisionnement en lien avec les achats.

Profil: Bac ou 2 ans d’expérience sur poste similaire, maîtrise des outils informatiques, excellente élocution, esprit d’équipe, sens

Qualifications

• Niveau Bac ou expérience équivalente sur un poste similaire (2 ans souhaités).
• Maîtrise des outils informatiques et excellente élocution.
• Sens relationnel et organisation au service du client.

Responsabilités

• Gestion des commandes: saisie et enregistrement informatique (fax, téléphone, mail, papier).
• Suivi technique: contrôle des flux de commandes via EDI.
• Relation client: conseil, information sur ruptures de stocks et réapprovisionnement en lien avec les achats.

Connaissances

Bonne élocution

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Organisation

Patience

Réactivité

Saisie informatique

Formation

Baccalauréat

Outils

MS Office

Description du poste

GIE CERCLE COMMERCIAL recherche un/une chargé(e) de relation client et gestion des commandes, basé à Beaumont-sur-Oise (Île-de-France). Vous saisissez et enregistrez les commandes émanant des clients ou commerciaux, suivez les flux via l’EDI et conseillez sur les ruptures de stock tout en proposant des solutions de réapprovisionnement en lien avec les achats.

Profil: Bac ou 2 ans d’expérience sur poste similaire, maîtrise des outils informatiques, excellente élocution, esprit d’équipe, sens