Assistant ADV – Gestion Commandes & Service Client

Groupe Morgan Services; Tournes; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

ALTEREGO, agence basée à Charleville, recherche un Assistant ADV (H/F) pour assurer l'accueil téléphonique, la gestion des demandes clients et la saisie administrative.

Vous participerez à la création et au suivi des commandes, à la relance des offres commerciales et au suivi des litiges et retards.

Profil recherché: BAC+2 en gestion-commerce, sens du relationnel, rigueur et organisation; première expérience en industrie souhaitée.

Qualifications

• BAC à BAC+2 en gestion-commerce.
• Bonne communication et relationnel.
• Rigueur et organisation.
• Première expérience en industrie souhaitée.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
• Création et suivi des commandes
• Relance des offres commerciales
• Suivi des commandes en retard et des litiges
• Saisie administrative

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion des demandes

Relationnel

Rigueur et organisation

Formation

BAC à BAC+2 Gestion-commerce

Description du poste

ALTEREGO, agence basée à Charleville, recherche un Assistant ADV (H/F) pour assurer l'accueil téléphonique, la gestion des demandes clients et la saisie administrative.

Vous participerez à la création et au suivi des commandes, à la relance des offres commerciales et au suivi des litiges et retards.

Profil recherché: BAC+2 en gestion-commerce, sens du relationnel, rigueur et organisation; première expérience en industrie souhaitée.