Client Success & Orders Specialist

Automatic Systems; Persan; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Automatic Systems recherche un(e) chargé(e) de relation client et administration des commandes. Vous prendrez en charge les appels entrants/sortants, créerez les comptes dans l’ERP et préparerez les devis. Vous enregistrerez et suivrez les commandes jusqu’à la facturation, tout en gérant les avoirs et assurant le back-up du service.

Ce poste en CDI est basé en Île-de-France et implique une grande autonomie dans le traitement des devis et le suivi client.

Responsabilités

• Prendre en charge la relation téléphonique avec les clients internes / externes
• Créer des comptes clients dans l'ERP
• Établir des devis à la demande des clients ou suivant le rapport du technicien
• Enregistrer, traiter et suivre les commandes dans l'ERP
• Gérer les avoirs clients avec processus des avoirs matériels
• Effectuer le suivi des commandes clients jusqu'à la facturation
• Assurer un back up dans le service

Description du poste

Automatic Systems recherche un(e) chargé(e) de relation client et administration des commandes. Vous prendrez en charge les appels entrants/sortants, créerez les comptes dans l’ERP et préparerez les devis. Vous enregistrerez et suivrez les commandes jusqu’à la facturation, tout en gérant les avoirs et assurant le back-up du service.

Ce poste en CDI est basé en Île-de-France et implique une grande autonomie dans le traitement des devis et le suivi client.