Téléconseillers CAF H/F

MSA NORD-PAS DE CALAIS

Landerneau

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 23 heures

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Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Intéressement

Restauration

Mutuelle

Résumé du poste

La MSA Armorique à Landerneau recherche des téléconseillers pour intégrer son plateau téléphonique, dans le cadre du partenariat avec la CNAF.

Vos missions: conseiller les allocataires, traiter les dossiers de prestations familiales et représenter l’organisme auprès des partenaires; assurer une veille sur les nouveautés en matière de législation familiale.

Responsabilités

Conseiller les allocataires.
Apporter votre expertise dans le traitement global des dossiers de prestations familiales.
Représenter l'organisme auprès des partenaires.
Assurer une fonction de veille sur les nouveautés en matière de législation familiale.

Description du poste

Consultez les offres actuellement disponibles à la MSA

Téléconseillers CAF H/F

Offre n°1108724 Localisation : MSA Armorique à Landerneau Type de contrat : CDD

Caractéristiques de l'offre

Téléconseiller plateforme spécialisée Relation de services et vie mutualiste B Employé

Descriptif du poste

Dans le cadre du partenariat entre la MSA et la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), nous recherchons des téléconseillers ou téléconseillères pour intégrer notre plateau téléphonique basé à Landerneau.

Vos missions seront les suivantes :

Conseiller les allocataires.
Apporter votre expertise dans le traitement global des dossiers de prestations familiales.
Représenter l'organisme auprès des partenaires.
Assurer une fonction de veille sur les nouveautés en matière de législation familiale.

Descriptif du profil

Nous recherchons une personne ouverte aux autres, dotée de réelles capacités d'écoute et d'expression