Téléconseillers Caf H/F

MSA Armorique; Landerneau; Sur place; EUR 21 204 - 21 315; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

intéressement

restauration

mutuelle

Résumé du poste

MSA Armorique à Landerneau recherche des téléconseillers pour intégrer son plateau téléphonique. Vous conseillerez les allocataires et traiterez des dossiers de prestations familiales dans le cadre d’un partenariat avec CNAF.

Formation interne assurée. Contrat CDD de 8 mois, début 4 septembre 2026, rémunération brute mensuelle autour de 1900€. Poste en journée, mutuelle et restauration sur place.

Qualifications

• Expérience exigée, indispensable.
• Qualités d’écoute et d’expression.
• Ouverture aux personnes et bon relationnel.

Responsabilités

• Conseiller les allocataires.
• Apporter votre expertise dans le traitement global des dossiers de prestations familiales.
• Représenter l’organisme auprès des partenaires.
• Assurer une veille sur les nouveautés en matière de législation familiale.

Connaissances

Écoute active

Expression orale

Conseiller clientèle

Description du poste

POSTE : Téléconseillers Caf H/FDESCRIPTION :Dans le cadre du partenariat entre la MSA et la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), nous recherchons des téléconseillers ou téléconseillères pour intégrer notre plateau téléphonique basé à Landerneau.

Vos missions

• Conseiller les allocataires.
• Apporter votre expertise dans le traitement global des dossiers de prestations familiales.
• Représenter l'organisme auprès des partenaires.
• Assurer une fonction de veille sur les nouveautés en matière de législation familiale.

PROFIL : Nous recherchons une personne ouverte aux autres, dotée de réelles capacités d'écoute et d'expression.

Contract & Details

• Contrat : CDD
• Date de début : 4 septembre 2026
• Durée : 8 mois
• Formation : une formation est assurée en interne
• Rémunération mensuelle brute : 1900€

Salaires

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 1910.0 Euros

Avantages

• 13ème mois
• intéressement
• restauration
• mutuelle
• etc.

Type de contrat CDD - 8 Mois

Contrat travail Durée du travail Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié

Employeur

MSA Armorique

La Mutualité Sociale Agricole (MSA), organisme privé chargé d'une mission de service public, gère le régime de sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale (la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail, et le recouvrement). Elle gère également, pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance. De plus, elle contribue à simplifier les formalités des entreprises agr...

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