Téléconseiller - Service Public & Télétravail Possible

Msa-Sud-Champagne; Troyes; On-site; EUR 279,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Télétravail possible

Horaires flexibles

RTT

Intéressement

Tickets restaurant

CSE

Prime d’intéressement

Retraite supplémentaire

Transports remboursés 50%

Mutuelle d'entreprise

Compte Epargne Temps

Job summary

MSA Sud Champagne recrute deux téléconseillers – groupe C – pour une durée déterminée de 2 mois, avec possibilité de reconduction jusqu’au 31 décembre 2026. Poste en contact avec adhérents et employeurs, travail en équipe, et accompagnement des démarches en ligne.

Rémunération mensuelle brute de 1980,73€ sur 13 mois, cadre flexible, télétravail partiel possible et avantages variés. Contrat à temps plein équivalent, 35h-39h, sur site en Grand Est.

Qualifications

• Savoir-être: sens du service, écoute et organisation.
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte régulièrement.
• Maîtrise des outils de gestion et de bureautique.

Responsibilities

• Informer et orienter l’adhérent après analyse de sa sollicitation.
• Faciliter l’accompagnement à la démarche et aux formalités en ligne.
• Optimiser la communication vis-à-vis de l’adhérent et les indicateurs.

Skills

Sens du contact

Service client

Teamwork

Rendre compte

Gestion des outils

Outils bureautiques

Education

Bac+2 en gestion administrative

Tools

Outils bureautiques

Job description

MSA Sud Champagne recrute deux téléconseillers – groupe C – pour une durée déterminée de 2 mois, avec possibilité de reconduction jusqu’au 31 décembre 2026. Poste en contact avec adhérents et employeurs, travail en équipe, et accompagnement des démarches en ligne.

Rémunération mensuelle brute de 1980,73€ sur 13 mois, cadre flexible, télétravail partiel possible et avantages variés. Contrat à temps plein équivalent, 35h-39h, sur site en Grand Est.