Téléconseiller Relation Client Immobilier – CDI

CREDIT AGRICOLE CENTRE EST IMMOBILIER; Lyon; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Mutuelle / Prévoyance

Tickets restaurant

Indemnité transports

Ordinateur portable

Parking proche

Résumé du poste

SQUARE HABITAT CENTRE-EST recherche un Téléconseiller relation client en CDI, basé à Lyon 9, pour assurer l'accueil téléphonique et les tâches administratives liées au service gestion immobilière.

Rattaché au responsable de la relation client, vous gérerez les appels candidats locataires, les échanges avec bailleurs et propriétaires, et les suivis courants. Salaire brut annuel autour de 24 271 euros, avec avantages et 1 jour de télétravail possible.

Qualifications

• Expérience dans l’assistanat immobilier et/ou relation client immobilier/assurance.
• Maîtrise du Pack Office.
• Rigueur, organisation et esprit d'équipe.
• Excellente écoute et sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et gestion des appels entrants des candidats locataires, étude de solvabilité et envoi du lien de dossier.
• Gestion des appels et orientation vers le service compétent; suivi des demandes.
• Renseignement des propriétaires et locataires sur les questions de 1er niveau; relances et mise à jour des documents.
• Campagne d'appels sortants et traitement de documents immobiliers (quittances, convocations, PV).

Connaissances

CRM

Vente téléphonique

Relation client

Outils

Pack Office

Description du poste

SQUARE HABITAT CENTRE-EST recherche un Téléconseiller relation client en CDI, basé à Lyon 9, pour assurer l'accueil téléphonique et les tâches administratives liées au service gestion immobilière.

Rattaché au responsable de la relation client, vous gérerez les appels candidats locataires, les échanges avec bailleurs et propriétaires, et les suivis courants. Salaire brut annuel autour de 24 271 euros, avec avantages et 1 jour de télétravail possible.