Téléconseiller - Relation Client & Commandes (CDD)

Sysco France; Lyon; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

RTT selon fonction

Titres-restaurants ou panier-repas

Mutuelle/Prévoyance

Avantages CSE

Produits Sysco à tarif préférentiel

Perspectives d'évolution en interne

Résumé du poste

Sysco France recherche un(e) télévendeur(se) pour notre site de Corbas (69). Vous serez rattaché(e) au Manager Télévente et irez gérer les commandes et le SAV tout en assurant un support client de qualité.

Le poste est en CDD, horaire du lundi au vendredi 8h-16h30, avec rémunération fixe et variable selon fonction. Avantages, mutuelle et titres-restaurants sont proposés, avec des perspectives d'évolution interne.

Qualifications

• Maîtriser Pack Office et outils métiers.
• Bonne écoute et relationnel client.
• Aptitude à travailler en équipe et au téléphone.

Responsabilités

• Traiter et saisir les commandes clients du portefeuille et des commandes dématérialisées.
• Gérer le SAV et les litiges clients.
• Assurer le suivi des commandes et la gestion des appels entrants.
• Participer aux réunions produits et commerciaux.
• Respecter les conditions tarifaires des contrats.

Connaissances

Relation client

Télévente

Pack Office

Description du poste

Sysco France recherche un(e) télévendeur(se) pour notre site de Corbas (69). Vous serez rattaché(e) au Manager Télévente et irez gérer les commandes et le SAV tout en assurant un support client de qualité.

Le poste est en CDD, horaire du lundi au vendredi 8h-16h30, avec rémunération fixe et variable selon fonction. Avantages, mutuelle et titres-restaurants sont proposés, avec des perspectives d'évolution interne.