Téléconseiller Pro — Service Client & ERP

Start People; Molsheim; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité de fin de mission

Indemnité de congés payés

Indemnisation à 50% de l'abonnement de

Repas traiteur

Résumé du poste

Start People recrute des Téléconseillers (H/F) à Molsheim pour une mission dIntérim de 2 à 4 mois. Prise d'appels, ouverture du courrier et saisie précise des commandes dans l'ERP font partie du quotidien.

Profil recherché : patient, bon relationnel téléphonique, autonomie et disponibilité. Rémunération autour de 12,02 € brut/heure avec avantages et indemnités connexes. Mission à début octobre.

Qualifications

• Expérience en service client et/ou en saisie de données.
• Capacité à communiquer clairement et efficacement par téléphone.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et saisie de données.
• Ponctualité et sens du service client.

Responsabilités

• Prise d'appels téléphoniques.
• Ouverture du courrier.
• Renseignements des clients de manière professionnelle et efficace.
• Enregistrement des commandes clients dans l'ERP.
• Suivi clients et commandes.
• Contribuer à atteindre les objectifs de satisfaction client.

Connaissances

Sens du contact client

Écoute active

Résolution de problèmes

Saisie de données

Maîtrise informatique de base

Ponctualité

Relation client par téléphone

Outils

ERP

Description du poste

Start People recrute des Téléconseillers (H/F) à Molsheim pour une mission dIntérim de 2 à 4 mois. Prise d'appels, ouverture du courrier et saisie précise des commandes dans l'ERP font partie du quotidien.

Profil recherché : patient, bon relationnel téléphonique, autonomie et disponibilité. Rémunération autour de 12,02 € brut/heure avec avantages et indemnités connexes. Mission à début octobre.