Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Start People; Molsheim; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité de fin de mission

Indemnité de congés payés

Indemnisation à 50% de l'abonnement de

Repas traiteur

Résumé du poste

Start People recrute des Téléconseillers (H/F) à Molsheim pour une mission dIntérim de 2 à 4 mois. Prise d'appels, ouverture du courrier et saisie précise des commandes dans l'ERP font partie du quotidien.

Profil recherché : patient, bon relationnel téléphonique, autonomie et disponibilité. Rémunération autour de 12,02 € brut/heure avec avantages et indemnités connexes. Mission à début octobre.

Qualifications

• Expérience en service client et/ou en saisie de données.
• Capacité à communiquer clairement et efficacement par téléphone.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et saisie de données.
• Ponctualité et sens du service client.

Responsabilités

• Prise d'appels téléphoniques.
• Ouverture du courrier.
• Renseignements des clients de manière professionnelle et efficace.
• Enregistrement des commandes clients dans l'ERP.
• Suivi clients et commandes.
• Contribuer à atteindre les objectifs de satisfaction client.

Connaissances

Sens du contact client

Écoute active

Résolution de problèmes

Saisie de données

Maîtrise informatique de base

Ponctualité

Relation client par téléphone

Outils

ERP

Description du poste

Offre n° 7463819
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : Téléconseillers à Molsheim (H/F) Start People recrute des Téléconseillers (H/F) pour son client basé à Molsheim. -Prise d'appels téléphonique -Ouverture du courrier -Renseignements des clients de manière professionnelle, patient et efficace -Enregistrement des commandes clients avec précision dans l'ERP -Suivi clients et commandes -Contribuer à atteindre les objectifs de l'entreprise en matière de satisfaction client Les candidats idéaux possèdent les qualifications suivantes : -Doté(e) de patience, écoute, aisance téléphonique -Expérience en service client et/ou en saisie de données -Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les clients par téléphone -Excellentes compétences en écoute active et en résolution de problèmes -Connaissance de base des ordinateurs et de la saisie de données -Excellent savoir être, personne ponctuelle Horaire : Lundi à Jeudi 8h30 à 16h45/17h + Vendredi 8h30 à 12h45. Accessible en train + 20 min de marche depuis la gare OU 5mn vélo/trottinette. Durée de la mission : 2 à 4 mois. PRISE DE POSTE début OCTOBRE. Rémunération : 12,02 euros brut/heure + possibilité de prendre un repas traiteur + Indemnité de fin de mission + Indemnité de congés payés + Indemnisation à 50% de l'abonnement transport (si CTS ou SNCF). Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 4 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de vos vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.