Téléconseiller Après-Vente Auto – Accueil Premium

BYmyCAR

Orléans

Sur place

EUR 19 000 - 26 000

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14 jours+
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Résumé du poste

BYmyCAR Orle9ans recherche un(e) Téléconseiller(0re) apre8s-vente pour accueillir chaleureusement clients internes et externes et les orienter vers le bon interlocuteur. Vous faites partie d'une e9quipe dynamique et contribuez 0 la qualite9 de l'expe9rience client.

Vous saisissez les informations et les commandes, prenez les rendez-vous pour les ateliers, mettez e0 jour la base de donne9es client et transmettez les informations aux services concerne9s.

Responsabilités

  • Accueil de qualit9 client interne et externe
  • Accompagnement premium vers le bon interlocuteur
  • Saisir les informations, commandes, coordonn ées clients
  • Re9aliser la prise de rendez-vous pour les ateliers
  • Actualiser la base de donne9es client
  • Transmettre les informations aux services commerciaux concerne9s
  • Assurer un reporting quotidien au manager

Description du poste

BYmyCAR Orle9ans recherche un(e) Téléconseiller(0re) apre8s-vente pour accueillir chaleureusement clients internes et externes et les orienter vers le bon interlocuteur. Vous faites partie d'une e9quipe dynamique et contribuez 0 la qualite9 de l'expe9rience client.

Vous saisissez les informations et les commandes, prenez les rendez-vous pour les ateliers, mettez e0 jour la base de donne9es client et transmettez les informations aux services concerne9s.

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