Technicien / Technicienne support technique

TEC6; Valence; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Dispositif d'intéressement

Titres-restaurant

Véhicule de service

Résumé du poste

TEC6, ESN à taille humaine de 12 collaborateurs, recrute un technicien(ne) informatique pour assurer le support et la gestion des infrastructures de ses clients. Le poste est adapté à un débutant souhaitant acquérir des compétences opérationnelles sur le terrain.

Profil recherché: Bac+2 en informatique, débutant accepté. Permis B indispensable. Conditions: CDI, 35 ou 39h/semaine, mutuelle, intéressement, titres-restaurants et véhicule de service pour déplacements.

Qualifications

• Diplôme visé Bac+2 en informatique ou équivalent; les profils Bac seront étudiés.
• Capacité à fournir un support technique de qualité et à travailler en équipe.
• Rigueur, organisation et motivation à apprendre sur le terrain.

Responsabilités

• Déploiement et mise en service d'équipements (postes de travail, réseau, vidéosurveillance, contrôle d'accès, téléphonie).
• Support utilisateur de proximité et assistance technique.
• Maintenance et suivi des installations informatiques chez les clients.

Connaissances

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Support technique

Permis B

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

Offre n° 214CGYB
Technicien / Technicienne support technique

La société Tec6 est une entreprise de services numériques (ESN) à taille humaine, composée de 12 collaborateurs. Spécialisée dans le déploiement, l'assistance et la gestion de parcs informatiques, l'entreprise accompagne ses clients au sein d'environnements techniques variés. La culture de l'entreprise est fondée sur la proximité, l'entraide et la cohésion d'équipe. Description du poste Dans le cadre de son développement, Tec6 recherche un(e) Technicien(ne) informatique pour assurer le support et la gestion des infrastructures de ses clients. Ce poste est particulièrement adapté à un profil souhaitant débuter sa carrière professionnelle et acquérir des compétences techniques opérationnelles sur le terrain.

Missions principales Sous la responsabilité de l'équipe technique, le/la titulaire du poste aura pour missions :

• Déploiement et mise en service : Assurer l'installation et la configuration de divers équipements (postes de travail, matériel réseau, solutions de vidéosurveillance, contrôle d'accès, terminaux de distribution et téléphonie).
• Support utilisateur : Assurer l'assistance technique de proximité et l'accompagnement des utilisateurs dans l'usage de leurs outils informatiques.
• Maintenance opérationnelle : Contribuer au maintien en condition opérationnelle des équipements et des installations informatiques de l'entreprise et de ses clients.

Profil recherché Formation et expérience : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en informatique (les profils de niveau Bac seront également étudiés). Les profils débutants sont acceptés : l'entreprise privilégie la motivation, l'implication et la capacité d'apprentissage.

Compétences et aptitudes : Rigueur et sens de l'organisation. Aptitude au travail en équipe et sens de la coopération. Capacité à fournir un support technique de qualité. Permis B indispensable pour les déplacements professionnels.

Conditions et avantages du poste Type de contrat : CDI (durée hebdomadaire de 35h ou 39h selon profil). Rémunération : Selon profil et expérience. Avantages sociaux : Mutuelle d'entreprise et dispositif d'intéressement. Titres-restaurant (valeur de 12,20 € par jour, pris en charge à hauteur de 60 % par l'employeur). Moyens mis à disposition : Véhicule de service pour les déplacements professionnels et matériel informatique (ordinateur portable). Localisation : Poste basé à Valence (26).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Selon profil

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Réaliser un diagnostic technique

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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