Technicien Systèmes & Réseaux – Support N1/N2 – CDI Toulouse

Reisel; Grand Est; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 11€/jour

Formation en ligne et mentorat

Avantages CSE

Job summary

Reisel Sud Ouest recrute un Technicien systèmes et réseaux junior pour intervenir en CDI sur Toulouse, chez notre client du secteur retail. Vous serez consultant Reisel dans la région toulousaine, chargé du support N1/N2 et de la gestion des incidents.

Vous maîtrisez Windows 10/11 et Server, la virtualisation Vmware et les notions réseau TCP/IP, DHCP et DNS. Une formation bac +2 en systèmes et réseaux est exigée et une expérience d’au moins 1 an est appréciée.

Qualifications

• Issu d'une formation bac +2 en systèmes et réseaux.
• Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
• Bonne connaissance de l'environnement Microsoft (Windows 10, 11 et server), virtualisation (Vmware) et du réseau (TCP/IP, DHCP, DNS).

Responsibilities

• Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs
• Gérer de bout en bout les tickets d'incidents jusqu'à leur résolution ou leur escalade
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 liés aux postes de travail, logiciels, périphériques et réseaux
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques)
• Assurer la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (via Active Directory)
• Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et documentations techniques

Skills

Windows 10/11

Serveur Windows

Réseau TCP/IP

DHCP

DNS

Vmware

Support N1/N2

Education

Bac+2 en systèmes et réseaux

Tools

Active Directory

Job description

Reisel Sud Ouest recrute un Technicien systèmes et réseaux junior pour intervenir en CDI sur Toulouse, chez notre client du secteur retail. Vous serez consultant Reisel dans la région toulousaine, chargé du support N1/N2 et de la gestion des incidents.

Vous maîtrisez Windows 10/11 et Server, la virtualisation Vmware et les notions réseau TCP/IP, DHCP et DNS. Une formation bac +2 en systèmes et réseaux est exigée et une expérience d’au moins 1 an est appréciée.