Technicien(ne) Déploiement & Réseaux – Support Expert

Davricourt

Toulouse

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Salaire compétitif
Primes de participation
Épargne salariale
Mutuelle et prévoyance
Forfait Mobilité Durable
Plateforme CSE
Actions de formation
1 jour par an offert pour une mission 

Job summary

Davricourt recherche un technicien(ne) support déploiement pour un client du secteur informatique, sur site dans la région Occitanie, près de Toulouse. Vous conduirez le support, les ajustements et le diagnostic d’incidents réseau et serveurs, en suivant les procédures et la documentation fournie.

Profil: formation de technicien et au moins 2 ans d’expérience en support informatique, connaissance réseau et serveurs, sens du service et capacité d’écoute.

Qualifications

  • Technicien(ne) de formation; vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience en support informatique.
  • Expérience souhaitée dans le domaine du réseau et/ou serveurs.
  • Bonnes capacités d'adaptation et relationnelles; sens du service client.

Responsibilities

  • Assurer le support et les ajustements nécessaires en fonction des retours des magasins / clients.
  • Réaliser le diagnostic des incidents réseau et serveurs et suivre les procédures associées.
  • Mettre à jour les configurations des équipements réseaux selon la documentation fournie.
  • Escalader les incidents complexes aux ingénieurs supports déploiement.

Skills

Support informatique
Réseau
Serveurs
Relation client
Adaptabilité

Tools

Windows Server 2022
Cisco
Juniper
Huawei

Job description

Davricourt recherche un technicien(ne) support déploiement pour un client du secteur informatique, sur site dans la région Occitanie, près de Toulouse. Vous conduirez le support, les ajustements et le diagnostic d’incidents réseau et serveurs, en suivant les procédures et la documentation fournie.

Profil: formation de technicien et au moins 2 ans d’expérience en support informatique, connaissance réseau et serveurs, sens du service et capacité d’écoute.

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