Technicien SVP- Prêts Immobiliers Clichy H/F

LCL S.A.; Nanterre; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale recherche un Technicien SVP- Prêts Immobiliers à Clichy. Vous serez chargé d’accompagner les clients dans la réalisation de leurs dossiers de crédits immobiliers. Le poste demande une expertise précise et une capacité à gérer des situations complexes. Une première expérience en banque ou en montages de prêts immobiliers est un plus. Ce poste offre la possibilité de télétravail après une période d'intégration réussie.

Prestations

Parking gratuit

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Une première expérience en agence ou pôle banque privée est un plus.
• Formation ou spécialisation en Banque, Commerce, Back et Middle Office.
• Avoir le niveau d’études minimum requis.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la réalisation des dossiers de crédits immobiliers.
• Assurer la conformité des crédits réglementés ou complexes.
• Apporter son expertise au réseau commercial et aux clients.
• Réaliser les opérations bancaires complexes ou à risques.
• Participer aux missions de tutorat auprès des collègues.

Connaissances

Expérience en agence ou pôle banque privée

Montages de prêts immobiliers NPIE

Compétences en Banque

Commerce

Back et Middle Office

Formation

Niveau d’études minimum requis

Description du poste

Technicien SVP- Prêts Immobiliers Clichy H/F

Informations générales

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d’une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l’Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s’inscrit avec une promesse forte et engageante : « L’Humain a de l’avenir et vous en avez chez LCL ». En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Au sein de la Direction des Opérations et Services Clients Crédits, vous assurez le rôle d’assistance opérationnelle et d’expertise sur les opérations de crédits immobiliers de LCL, afin d’offrir une expérience client LCL remarquable, pour accompagner le développement commercial et assurer une amélioration continue des services en faveur de la satisfaction des clients.

Responsabilités

• Accompagner les clients et le réseau commercial dans la réalisation des dossiers de crédits immobiliers par le conseil, l’apport d’expertise et le support à distance.
• Assurer la conformité des crédits réglementés ou complexes, la bonne exécution des actes de prises de garanties, la gestion des événements en cours de vie et l’exécution des déblocages de fonds en proximité avec les clients, les acteurs ou les organismes concernés.
• Capter les irritants dans les parcours crédits, traiter les cas d’urgences et les difficultés rencontrées par les clients ou le réseau commercial, et instaurer une démarche d’amélioration continue des processus au service de la satisfaction.
• Apporter son expertise au réseau commercial, aux clients et garantir la prise en charge des activités dans le respect des engagements de qualité de service.
• Réaliser avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour compte de la clientèle des marchés Particuliers.
• Réaliser les opérations bancaires, en particulier celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques.
• Réaliser les confirmations et/ou les contrôles des opérations saisies.
• Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l’établissement.
• Participer aux missions de tutorat auprès des collègues.
• Appliquer les procédures et les conventions de service.
• Contribuer à la continuité de service et au bon déroulement des permanences d’activité au sein de l’équipe.
• Échanger de façon réactive et rencontrer nos clients internes et externes (réseau, clients, autres unités de LCL).
• Apporter son expertise et sa valeur ajoutée afin de répondre dans les meilleurs délais aux besoins des clients internes ou externes.

Qualifications

• Une première expérience en agence ou pôle banque privée avec des montages de prêts immobiliers NPIE est un plus.
• Formation ou spécialisation : Banque, Commerce, Back et Middle Office.
• Avoir le niveau d’études minimum requis (non précisé dans le texte).

Compléments

Ce poste est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

Travail du mardi au samedi avec application des horaires variables.

Localisation du poste

CLICHY (Site avec parking gratuit et restaurant d’entreprise)

Référence

2024-93400

Date de parution

15/12/2025