Technicien Support VIP Proximité – IT & Présidence

Flatchr; Marseille; Hybride; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 70%

Tickets restaurants

Intéressement annuel

Carte cadeaux

Chèques vacances

Résumé du poste

INTERWAY recherche un technicien support de proximité N3/VIP pour le département IT production. Vous serez le point de contact VIP, gérerez incidents et maintenance des équipements, et préparerez les visioconférences de la direction.

Le poste exige une expertise Windows/macOS, du support bureautique et une connaissance de la téléphonie IP, avec anglais courant. Poste en horaires fixes, salaire 2000–2300€ bruts mensuels + 300€ primes trimestrielles.

Qualifications

• Formation en informatique exigée.
• Expérience significative en support VIP exigée.
• Maîtrise des environnements Windows et macOS.

Responsabilités

• Assurer le support des VIP et de leurs assistantes.
• Gérer les incidents et la maintenance du matériel informatique.
• Préparer les visio-conférences de la direction et enrichir la base de connaissances.
• Suivre les demandes et incidents de bout en bout et proposer des solutions.

Connaissances

Windows

macOS

Support technique

Office 365 / M365

IP Telephony

Softphone

Android / iOS

English

Formation

Form ation en informatique

Outils

Office 365

VoIP

Softphone

IT service management

Description du poste

INTERWAY recherche un technicien support de proximité N3/VIP pour le département IT production. Vous serez le point de contact VIP, gérerez incidents et maintenance des équipements, et préparerez les visioconférences de la direction.

Le poste exige une expertise Windows/macOS, du support bureautique et une connaissance de la téléphonie IP, avec anglais courant. Poste en horaires fixes, salaire 2000–2300€ bruts mensuels + 300€ primes trimestrielles.