Technicien Support VIP IT pour Dirigeants — Proximité On‑Site

Econocom

Moissy-Cramayel

Sur place

EUR 42 000 - 54 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Prévoyance

Titres restaurant

Remboursement transport 50%

RTT jusqu’à 12/an

Plan d’épargne

Prime de participation

Forfait mobilité douce & Green

Prime de coopation 1000€ brut

Éshop matériel informatique à prix spé

Télétravail avec indemnité

Résumé du poste

Econocom recherche un Technicien Support VIP à Moissy-Cramayel pour intervenir auprès des cadres dirigeants et profils sensibles. Vous assurez un support de proximité, gérez les équipements et les visioconférences. Vous serez référent technique du support VIP et contribuerez à l'amélioration continue des processus.

Le poste est en CDI, sur site en Île-de-France; formation et montée en compétences via des outils comme Microsoft Learn et ServiceNow.

Qualifications

Diplôme BAC+2/3 en informatique et/ou ≥5 ans d'expérience en support VIP.
Maîtrise de l'anglais courant et permis B requis.
Excellentes compétences en communication, relation client et organisation.
Expertise en support VIP et connaissance des environnements iOS (iPad, iPhone).

Responsabilités

Support IT de proximité auprès de la DG et cadres dirigeants.
Gestion des équipements informatiques personnels et des salles de réunion (visioconférence).
Qualification et instruction des besoins spécifiques de la DG; gestion via ServiceNow.
Formation des utilisateurs VIP et documentation des interventions.