Technicien Support Utilisateurs & Environnements SI

EAU DE PARIS

Paris

Sur place

EUR 34 000 - 46 000

Plein temps

14 jours+

Recevez plus de réponses des employeurs

Envoyez un CV adapté au poste en quelques minutes.

Résumé du poste

Eau de Paris recherche un technicien support environnement utilisateurs pour intervenir sur l'ensemble des SI et garantir la cohérence des moyens informatiques dans le cadre d'un plan de transformation numérique.

Vous assurez le support N2/N3 sur les environnements utilisateurs (poste de travail, téléphonie-mobilité, reprographie) et participez à la gestion du parc matériel, à l’inventory et à la documentation technique.

Qualifications

Technicien ou bac+2 en informatique, expérience ≥3 ans en postes de travail et téléphonie.
Autonome, force de proposition, rigueur et sens du service.
Bonne communication avec les utilisateurs et les métiers.

Responsabilités

Assure un support N2/N3 sur l'environnement de travail sur site ou à distance.
Administrer le parc téléphonie fixe et mobile.
Gérer le parc reprographie et réaliser les déplacements sur les sites.
Réaliser et maintenir à jour les documents du profil et capitaliser les connaissances.
Participer à la gestion de l'inventaire du parc matériel et communiquer avec les utilisateurs.
Contribuer aux projets d'évolution et aux tests/ déploiements des solutions.