Technicien Support Technique Senior N3 - DPI & Infra

Numih France; Rennes; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Numih France recrute un Technicien Support Technique pour intervenir sur le Dossier Patient Informatisé (DPI). Vous serez l’expert de référence pour diagnostiquer et fiabiliser l’infrastructure sans toucher au code source.

Vous gérerez les incidents N3, analyserez logs et métriques, et collaborerez avec Déploiement, Développement et DBA pour éviter les retours. Le poste demande rigueur, sens du service et capacité à documenter les procédures.

Qualifications

• Bonne maîtrise de Linux et des bases de données.
• Capacité à diagnostiquer des incidents N3 et à proposer des solutions.
• Rédiger des procédures et documentations techniques.

Responsibilities

• Prendre en charge les tickets N3 et assurer le diagnostic.
• Analyser logs et métriques pour identifier les causes.
• Collaborer avec Déploiement, Développement et DBA.
• Rédiger et capitaliser des procédures opérationnelles.
• Orienter les tickets vers les équipes développement si nécessaire.

Skills

Linux

Bases de données

Paramétrage applicatif

Analyse des logs

Job description

Numih France recrute un Technicien Support Technique pour intervenir sur le Dossier Patient Informatisé (DPI). Vous serez l’expert de référence pour diagnostiquer et fiabiliser l’infrastructure sans toucher au code source.

Vous gérerez les incidents N3, analyserez logs et métriques, et collaborerez avec Déploiement, Développement et DBA pour éviter les retours. Le poste demande rigueur, sens du service et capacité à documenter les procédures.